Infos pratiques sur Whistler

Nos représentants à destination, Michel Marien et Josiane Simon

Bienvenue à Whistler!

Nous serons vos représentants à destination cette saison.

Michel Marien est un grand amateur de ski depuis 1978 dans la région de Hull et des Laurentides. En 1980, il déménage à Chilliwack C.-B. et continu à skier au Parc Manning, Hemlock, Big White, SilverStar, Apex mais principalement au Mont Baker dans l’état de Washington. Puis en 1993, il pose ses valises à Richmond, C.-B. et skiera Whistler Blackcomb jusqu’en 2006 faisant partis de l’équipe de ski de la Gendarmerie Royale du Canada en skiant de 60 à 70 jours par saison à raison de 8h/jour! En 2010, lors des jeux Olympiques, il fera partie de l’équipe de ski de la GRC qui assurait la sécurité des athlètes durant les Olympiques et skiera 75 jours d’affilé en plus de se perfectionner avec les camps de ski Dave Murray (Extremely Canadian). Puis en 2017 il devient membre volontaire de la patrouille de ski de Whistler et ski dorénavant à titre d’hôte de la station pour faire découvrir les secrets les mieux gardés de la station selon le niveau des skieurs et les conditions de la station.

Josiane Simon est une passionnée du ski alpin qui est son sport préféré. Dans la jeune vingtaine, elle a enseigné 4 saisons au Mont Orford et fait son niveau 2 avec l’AMSC. Depuis ce temps, ses vacances d’hiver ont souvent été la découverte des centres de ski dans l’Ouest canadien et américain, en France, en Italie et dernièrement au Japon. Jeune retraitée de Magog, depuis l’hiver 2020-2021, elle passe 2 à 3 mois à Whistler et s’y trouve comme chez-elle dans cette montagne!

C’est avec un grand plaisir qu’ils vous feront découvrir la beauté de Whistler/Blackcomb. Contactez-les par courriel, dès que possible, afin de fixer une rencontre.

Michel sera sur place toute la saison et Josiane sera disponible entre le 4 et le 16 janvier 2025 et entre le 2 février 2025 à la fin de la saison.

Michel et Josiane

Tél. : Michel : 604-868-0658 / Josiane: 819-437-9282

Courriel : [email protected]

Voici quelques informations et liens utiles pour profiter pleinement de votre séjour :

  Pages en anglais uniquement.

• Ce que vous devez savoir avant votre départ : https://www.whistler.com/blog/category/insider-tips/knowbeforeyougo/
• Carte du village : https://cdn.whistler.com/s3/pdf/maps/whistler-map-2023-large.pdf
• Cartes des quartiers de Whistler : https://cdn.whistler.com/s3/images/maps/benchlands-creekside-function-cheakamus-map-small.jpg
• Cartes des pistes : https://www.whistlerblackcomb.com/the-mountain/about-the-mountain/trail-maps.aspx
• Navettes gratuites / info taxi : https://www.whistler.com/getting-around/
• Conditions d'enneigement : https://www.whistlerblackcomb.com/the-mountain/mountain-conditions/snow-and-weather-report.aspx
• Webcams :  https://www.whistlerblackcomb.com/the-mountain/mountain-conditions/mountain-cams.aspx
• Calendrier des événements : https://www.whistler.com/events/calendar/
• Magasinage : https://www.whistler.com/shopping/
• Spas : https://www.whistler.com/wellness/
• Après-ski : https://www.whistler.com/apres/
• Bar et nightlife : https://www.whistler.com/nightlife/
• Liste des restaurants : https://www.whistler.com/dining/
• Réservez votre table dans un restaurant : https://www.whistler.com/doors-open/dining/

  Nous vous recommandons fortement de réserver votre table à l'avance.

• Ouverture et fonctionnement des commerces de Whistler en tant que visiteur : https://www.whistler.com/doors-open/

  Téléchargez l'application Go Whistler Tours ici : https://www.whistler.com/self-guided-tours/    

Pour les clients qui ont opté pour les transferts À votre arrivée, référez-vous à votre bon d’échange/voucher pour les infos nécessaires pour vous rendre à votre compagnie de transferts aéroportuaires. Vous trouverez les numéros de téléphone d’urgence sur votre bon d’échange.

     

WHISTLER DAY PASS ou EPIC PASS Vous devrez, via un courriel reçu de Vail Resorts/Whistler Blackcomb, accéder à votre profil, ajouter une photo, signer une décharge, sélectionner l’assurance pour protéger votre utilisation à Whistler de façon électronique. Si vous ne recevez pas vos cartes plastifiées avant votre départ, rendez-vous à la billetterie/service à la clientèle avec votre confirmation (voucher) ainsi qu’une pièce d’identité avec photo et elles seront imprimées et remises sur place sans frais. Pour la saison 2024-25, l’application EPIC sur votre appareil mobile est également utilisable. Si vous vous êtes inscrit via l'application, vous ne recevrez pas de passe physique. La passe sera accessible via l'application. Une fois sur place, vous aurez la possibilité de faire imprimer votre carte plastifiée, si vous le souhaitez. Le nombre de jours de ski utilisable est identifié dans votre profil EPIC, vous pouvez les utiliser simplement en vous rendant directement aux remontées mécaniques avec la carte plastifiée reçue à la maison et procéder à l’embarquement aux remontées mécaniques. Une fois scannée, une journée sera consommée sur votre profil. Trucs pour économiser du temps et délais une fois sur place : Certaines cartes sont démagnétisées lors du transport, nous vous suggérons donc d’aller en valider leur validité à l’une des billetteries la veille de votre premier jour de ski, pour vous assurer au jour voulu de skier sans délai. Pour toute question concernant vos billets, voici où contacter Vail Resorts: (970) 754-0005 (service à la clientèle unilingue anglophone), via leur clavardage en temps réel ou vous diriger aux billetteries ou services à la clientèle de Whistler/Blackcomb si vous êtes déjà sur place. NOTE IMPORTANTE : Si vous avez acheté des billets de ski identifiés Whistler Day Pass avec restrictions, vous ne pourrez skier les jours suivants: 29 et 30 novembre 2024, du 26 au 31 décembre 2024, le 18 janvier 2025 et les 15 et 16 février 2025. Si vous avez acheté des billets de ski identifiés Whistler Day Pass sans restrictions, vous pourrez skier n’importe quel jour de la saison. Veuillez consulter les détails de la politique de couverture et d'annulation d'Epic (offerte en version unilingue anglaise) ici https://www.epicpass.com/info/epic-coverage.aspx   WHISTLER LIFT TICKETS Pour les réservations effectuées pour le produit LIFT TICKET.  Vos journées de ski sont réservées et garanties. Il sera donc impossible de faire des changements de dates sur place. Nul besoin de vous créer un profil ou de signer une décharge, simplement vous rendre à la billetterie avec votre bon d’échange pour obtenir vos billets.   Les billetteries sont ouvertes de 7h30 à 17h00 à chaque jour.

   

Veuillez vous référer au bon d'échange (voucher) qui se trouve dans vos documents électroniques.

Veuillez vous référer au bon d'échange (voucher) qui se trouve dans vos documents électroniques. Nous vous suggérons fortement de récupérer vos items de location la veille de votre première journée de ski (avant la fermeture de la boutique), afin d’éviter de faire la file dès votre première journée de ski.

Si vous louez votre équipement pour la même durée que vos billets de ski, mais que vous désirez prendre une journée de pause et ne pas skier sur des jours consécutifs, vous devez avoir l’accord de la boutique pour conserver l’équipement sans les ramener en boutique pour vos journées de pause. Si vous ne les avisez pas et que vous gardez votre équipement avec vous lors de la journée de congé de ski, vous serez facturé pour les journées supplémentaires, il ne sera pas possible pour Gendronski de vous appuyer pour demander un remboursement.